دور شبكات التواصل الاجتماعي في إشهار وزيادة تأثير المبدعين

فيسبوك

يعتبر فيسبوك أشهر مواقع الشبكات الاجتماعية على الاطلاق في العالم أجمع ويستضيف الملايين من شتى أنحاء العالم ولا يبدو أن أي مجتمع في العالم لا يستعمل مواطنيه فيسبوك في الترويج أنشطتهم اليومية أو التواصل مع الأصدقاء أو صنع الصفحات الإعلانية لمنتجاتهم أو شخصياتهم أو إبداعاتهم في حال تحدثنا عن المبدع في أي شأن من شئون الإبداع، وتتواجد في فيسبوك مجتمعات بأسرها تتواصل مع بعضها البعض وتتبع أخبار بعضها البعض وتساهم في نجاح أفرادها في مسابقات إقليمية أو دولية في المجالات الفنية والأدبية والعلمية والرياضية والسياسية.

وفي حالة المبدع تستطيع فيسبوك ضمان وصول المبدع المستهدفة من جمهوره المحلي أو الوطني أو الإقليمي أو حتى الدولي وكل ما يحتاجه المبدع هو الاستعمال الإيجابي للفيسبوك لما فيه صالحه وصالح مشروعه الإبداعي، ومن أهم مميزات فيسبوك أنه مستخدم من الكثير من البشر حول العالم مما يعني وجود قاعدة هائلة من الأشخاص متصلة مع بعضها البعض، وتتيح فيسبوك ميزة التغذية الإخبارية للمستخدم عن نشاطات أصدقائه وتوصل أنشطته هو نفسه لهم مما يساعد الجميع على الانتشار.

وتعتبر بساطة فيسبوك في التعامل ميزة إضافية أسهمت في دخول الكثير للموقع وبالتالي زيادة نسبة الانتشار والشهرة للمستخدمين في محيط أصدقائهم والمستخدمين بشكل عام.

ويفترض بالمبدع هنا في موقع فيسبوك عند رغبته في إستخدام فيسبوك بشكل يضمن تأثيره الإيجابي في حياته وشهرته وتأثيره ونجاح تجربته ومشروعه الإبداعي العمل على تصميم خطط لكيفية إستخدام فيسبوك وخدماته وميزاته لخدمته وخدمة مشروعه الإبداعي، وتتيح فيسبوك كتابة المنشورات المطولة ومشاركة الصور والفيديو وتضمن بيئة تفاعلية عبر التعليقات، وتتيح لأي شخص تكوين صفحة أو مجموعة باسمه أو لمنتجه أو تكوين مناسبات خاصة به ودعوة الناس لحضورها، وتضمن تواصل فعال ما بين الشخص وهو هناك المبدع مع أصدقائه وجمهوره والجمهور بشكل عام.

ويقدم فيسبوك الفرصة لمشاركة مدونة أو موقع أو قناة الشخص فيها للترويج للموقع أو المدونة أو القناة الخاصة به في محيط أصدقائه وجمهوره، وبطريقة عكسية تتيح للشخص مشاركة صفحته على فيسبوك على موقعه أو مدونته أو قناته للحصول على جمهور أكبر له عبر استقطاب أعداد إضافية من جمهوره صفحته على فيسبوك مما يساعد على نموه وانتشاره في الجانبين، وتساهم فيسبوك في مساعدة المبدع على تحديد الخيارات المستهدفة بحيث يستطيع الوصول للأشخاص أو المؤسسات التي يمكن أن يكون لها تأثير مباشر على تجربته ومشروعه الإبداعي.

إن كل ما يمكن للمبدع عمله بعد كل تسهيلات فيسبوك قائم عليه أو على موهبته أو على قدراته على الاحتفاظ بأصدقائه أو متابعيه أو أعضاء مجموعته وعدم تركهم ينسحبون من عالمه الرقمي على فيسبوك وضمان استمتاعهم بشخصيته وإبداعاته، وعدم تركهم للمنافسين له، وبالتالي على المبدع العمل على الاستحواذ على المستخدمين لفيسبوك في محيطه الاجتماعي والإبداعي ممن يعتقد بأهمية تأثيرهم على تجربته ومشروعه الإبداعي.

ومن الجيد أن الكثير من خدمات فيسبوك مجانية مما يتيح للمبدعين حتى في الدول الفقيرة القدرة على استخدامه واستثماره لصالحهم، ولكن الكثير من تلك الخدمات غير مصممة لفائدة أشخاص بعينها ولكنها مصممة بشكل يتيح استفادة جميع المستخدمين منها بشكل عام مما يجعل من المبدع ملزم بإبداع خطط وممارسات وحملات متخصصة ويستطيع أن يستفيد منها بشكل مباشر وأن يقوم بالبحث حول ما هو مفيد له وما هو فعال بالنسبة له و موهبته ومشروعه الإبداعي.

إن تصميم أي خطة يستوجب ضمان وجود الهدف والرسالة والأنشطة والمدخلات والمخرجات، والتخطيط للفاعلية على البيئة الرقمية بشكل عام وفيسبوك بشكل خاص لا يخرج عن تلك القواعد مما يعني أن التخطيط لفعالية إيجابية و متنامية للمبدع يستلزم وجود التالي :

1. معرفة هدف المبدع من استخدام فيسبوك أو إنشاء مجموعة أو صفحة أو مناسبة خاصة به على فيسبوك ومن سيدعو إليها، وكيف يدعوهم، وما هي الاحداث أو المشاركات أو المنشورات التي يشاركها معهم، وما هي ضمانات انضمامهم، وما هي تأثيراتها عليه أو على موهبته وتجربته ومشروعه الإبداعي، وهل هناك خطط لتنميتها وزيادة منتسبيها مع مرور الوقت أم لا، ومن سيقوم بالإشراف عليها، وكيف يتم ضمان بيئتها الاتصالية بين المبدع وجمهوره فعالة ومستمرة ومتنامية.
2. معرفة والتخطيط للنشاط الإبداعي الرقمي على صفحة المبدع أو مجموعته، ومدى ضمان أن يعجب جمهور المبدع بمنشوراته ومشاركتهم إياها لمزيد من الشهرة والحصول على صداقات جديدة أو أعضاء جدد لمجموعته على فيسبوك وبالتالي رواج أكثر منشوراته ومناسباته الإبداعية.
3. مشاركة إبداعات المبدع الخارجية في موقعه أو مدونته أو في أي موقع للكتابات العامة كالمنتديات في فيسبوك لتحفيز الآخرين من خارج فيسبوك على الانضمام ومتابعة منشورات المبدع ومنتجاته الإبداعية وزيادة شهرته ونجاحه من الجانبين.
4. وضع خطط والعمل عليها للتواصل مع المؤسسات التي يمكن أن يكون لها تأثير على تجربة ومشروع المبدع الإبداعي كصفحات أو مجموعات المؤسسات الحكومية وغير الحكومية المحلية والوطنية والإقليمية والدولية وبما يضم دور النشر ووسائل الإعلام المرئية والمسموعة والمقروءة والرقمية من خلال الانضمام الى صفحاتها أو مجموعاتها والمشاركة في فعالياتها وصنع علاقات عامة مع صانعيها، والانضمام الى قضاياهم ومناصرتها وترك أثر فريد ومميز في صفحات ومجموعات تلك المؤسسات على فيسبوك مما ينسج علاقات ناجحة معهم تصب في صالح المبدع ومشروعه الإبداعي.
5. إستثمار تواجد الموهوبين والمبدعين من نفس تخصص المبدع الإبداعي على فيسبوك والاستفادة من منشوراتهم وأخبارهم وأفكارهم وأنشطتهم التي يكتبون عنها لصالح تنمية موهبة وتجربة المبدع الإبداعية، وصنع علاقات معهم وتنميتها وتنشيطها لتصب في صالح المبدع ومشروعه الإبداعي.
6. إستثمار بيئة فيسبوك في قبول الملفات المرئية والمسموعة والصور عبر تقديم المبدع المنتجة الإبداعي بشكل مغاير عن الشكل الكتابي مثل تقديم نصوصه عبر مقاطع فيديو قصيرة على قناته على يوتيوب ومشاركتها مع جمهوره في فيسبوك، وتقديم النصوص القصيرة الخاصة به بداخل صور مصممة بشكل إبداعي يحفز على القراءة والمشاركة، وغيرها من أشكال التفاعل الإبداعي المغاير مما يضمن نشر المنتج الإبداعي الخاص بالمبدع بشكل أكبر في محيط أصدقائه ومتابعيه على فيسبوك.
7. يمكن للمبدع مشاركة الاخبار والمعلومات والمقابلات وروابط المواقع التي تتحدث عن تجربته الإبداعية كشكل من أشكال التأثير على معجبيه وجمهوره وأصدقائه من خلال تقديم إثباتات عن مدى موهبته و فرادته الإبداعية مما يدعم ثقة جمهوره به و مشروعه الإبداعي، ومن ناحية أخرى يمكن للمبدع نشر الأخبار وروابط المواقع التي تتحدث عن الإبداع والفرص المقدمة له في مواقع المؤسسات المختلفة أو صفحتها على فيسبوك.
8. الاستمرار بالتخطيط والعمل والمشاركة وإيصال رسالة وأهداف وابداعات المبدع على فيسبوك وعلى موقعه أو مدونته أو قناته خارج فيسبوك بنشاط واستمرارية لضمان نمو صفحة المبدع أو مجموعته ككل لضمان استفادة المبدع من الجانبين في نمو تجربته ونجاح مشروعه الإبداعي.

ومن المهم للمبدع أن يحسن إستخدام جميع موارد فيسبوك التي تضمن له النجاح كاستخدامه لمورد المناسبات في الترويج بمناسباته الإبداعية، قسم الاخبار لنشر أخبار أنشطته وأنشطة مشروعه الإبداعي، والمنشورات لنشر النصوص الخاصة به، ونشر المعلومات الخاصة به و تجربته الإبداعية مع ضمان أن تكون كل تلك المعلومات مختصرة ومشوقة ومقدمة بشكل إبداعي، وضمان تركيزه على صفحة واحدة أو مجموعة واحدة تضمن تركيز نشاط المبدع فيها دون تشتيت الجمهور في مجموعات أو صفحات متعددة لها نفس الهدف  ولضمان استخدام فيسبوك بفعالية أكبر الانضمام لمجموعات أو صفحات مشابهة لمجموعته أو صفحته وأن يشارك فيها بفعالية لضمان تفاعل أصحابها ومنتسبيها مع صفحته أو مجموعته أو منشوراته، والقيام بكل ما سبق بشكل منطقي وعقلاني بعيد عن إزعاج جمهور صفحته أو مجموعته بمنشورات كثيرة ومتكررة أو رسائل مزعجة لحساباتهم والتأكد من التحديث الدوري لحسابه ومعلوماته ليضيف فيها الجديد من أخباره وأنشطته وإبداعاته ولكن بشكل مختصر ومفيد وشامل ومشوق ومحفز للأفراد أو المؤسسات أو وسائل الإعلام الموجودة على فيسبوك على متابعته ودعم ونشر أخباره وأخبار إبداعاته وأنشطة مشروعه الإبداعي.

وعلى المبدع التأكد من إستثمار الحدود القصوى لخدمات فيسبوك بشكل فعال فليس من الجيد إرسال رسالة غير ضرورية لخمسة آلاف شخص وهو الحد الأقصى للإرسال لأعضاء المجموعات ومنها مجموعة المبدع على سبيل المثال وأن يتم استثمار مثل تلك الحدود القصوى لأي خدمة من خدمات فيسبوك بطريقة رشيدة.

ويمكن للمبدع لمزيد من الفعالية لصفحته أو مجموعته أن يشارك في بعض القضايا التي تشتهر في فيسبوك على محيط واسع من المستخدمين من جمهوره أو ضمن محيطه الاجتماعي المحلي أو الوطني أو الإقليمي أو الدولي والإدلاء برأيه في تلك القضايا أو مناصرتها أو مناصرة أصحابها ليضمن مزيد من الانتباه لصفحته وزيادة عدد متابعيه وجمهوره وتضامن الآخرين معه في حال أصبحت لديه قضية مشابهة ومشهورة في المستقبل.

 وعلى المبدع ألا ينسى كونه كاتبا مبدعا في أول الأمر وآخره وبالتالي لا يجب عليه الغرق بشكل كامل في المحيط الأزرق فيسبوك والتفاعل مع كل أحداثه ومنشوراته وتحديثاته وينسى أهمية وأولوية إبداعاته التي تصف كينونته والصفة التي وصف بها نفسه على فيسبوك وبالتالي على المبدع العمل على إدارة الوقت ليستطيع الاستفادة من فيسبوك دون الغرق فيه أو الاهتمام بأحداث تافهة أو تعليقات زائفة أو مشاكل طارئة.

وهناك العديد من الأنشطة الإبداعية والمشوقة التي تزيد فاعلية أكبر للمبدع صفحته أو مجموعته على فيسبوك ومنها تنظيم المعلومات الخاصة به بطريقة واضحة ودقيقة وجديدة ومحدثة ومختصرة، وأيضا تصميم صور للقضايا التي يناصرها أو أغلفة الكتب الخاصة به وتشجيع الآخرين على مشاركتها أو وضعها على صفحتهم الشخصية كمناصرة لها أو المساهمة في ترويجها، وفي حال الإمكان إضافة وصلة إلى موقع المبدع أو القضية التي نشرها ليتمكنوا من اللجوء إليه لمزيد من المعلومات، مع أهمية التفاعل المستمر مع رسائل وتعليقات ومقترحات الأصدقاء أو المتابعين أو معجبي الصفحة أو أعضاء المجموعة لضمان ولائهم للمبدع وبقائهم معه ودعمهم لموهبته وتجربته ومشروعه الإبداعي.

ومن المهم للمبدع عدم البقاء في فيسبوك فقط بل يجب عليه أن يستفيد من عالم المواقع والمعلومات والأدوات المهول خارجه ومشاركة ما يهتم به وما يعتقد بفائدته لجمهوره على صفحته في فيسبوك وكما تم الحديث عنه في سطور سابقة يجب على المبدع عدم التشتت عن مشروعه الإبداعي ككل والغرق في فيسبوك المتخم بالتسلية والألعاب والأشخاص، وعدم تشتيت نفسه أو إبداعاته أو نشاطاته في أكثر من صفحة أو مجموعة وعدم استغلال صفحات ومجموعات الآخرين لصالحه أو لصالح قضيته أو مشروعه الإبداعي إلا بعد موافقتهم وضمن شراكة تضمن الاستفادة لجميع الأطراف، وتقليل الإزعاج لمستخدمي فيسبوك بالتعليقات غير الضرورية أو الرسائل المتكررة.

إن فيسبوك تحتوي الملايين من الصفحات والمجموعات الخاصة بالأعمال التجارية والأنشطة الحكومية والفعاليات الإبداعية بشتى أنواعها، والمؤسسات المحلية والمنظمات الوطنية والإقليمية والدولية والأفراد العاديين وكلهم تقريبا ينشرون آراءهم وأنشطتهم ومنتجاتهم على فيسبوك والمبدع ع ليس بعيد عنهم في استعماله فيسبوك والاستفادة منه، وبالتالي يمكنه العمل على الوصول لجمهوره ومتابعيه والمهتمين به وإبداعاته باستخدام جميع موارد فيسبوك مع ضمان الاستخدام لها بشكل رشيد يضيف المبدع ولا يضر به سواء على صفحته أو مجموعته أو المجموعة الخاصة بتجربته ومشروعه الإبداعي، والتخطيط لجميع أنشطته على فيسبوك بشكل عملي وإيجابي وناجح والاختيار الدقيق الخدمات التي يمكنه استخدامها كصفحات أو مجموعات ومعرفة مميزات كلا منها وسهولة إدارتها وبالتالي إختيار أحدهما للعمل عليها.

ويمكن للمبدع الجديد في عالم فيسبوك فيمكنه دائما الاتجاه إلى صفحات المساعدة التي تتيح له معرفة مميزات كل خدمة من خدمات فيسبوك كالصفحات أو المجموعات على سبيل المثال، وتقدم له المعلومات عن كيفية إنشاء أي منها، وتقدم له النصائح التي تساعده في إدارتها وترويجها بالشكل المناسب بما يتضمن تحمل الصور وتحرير المعلومات وإضافة الروابط وتحديد المدراء وطرق نشر الصفحة والطرق الأفضل لدعوة الاخرين للإعجاب بها والممارسات الجيدة لإدارتها وتفعيلها وتخطيطها وترتيبها والمساعدة في وضع أهدافها، وتقديم الرؤى والمعلومات عن مدى نشاطها ورواجها وعدد ونوعية زوارها واهتماماتهم وعاداتهم ومهاراتهم وأعمارهم وجنسياتهم ونوع الجنس الخاص بهم، والممارسات الجيدة لنشر المحتويات المفيدة والمنشورات المثيرة للاهتمام، وتقدم معلومات عن الطرق التي تضمن زيادة مشاركة الآخرين للصفحة الخاصة بالمبدع أو المجموعة الخاصة به، وتسهم بالتعاون مع صاحب الصفحة أو المجموعة بشكل عام.

وفي هذه الحالة يجب أن يركز المبدع" في تسويق صفحتة أو صفحة مشروعه كي تسهم في نجاح مدونته أو موقعه خارج فيسبوك مما يسهم في زيادة التواصل والتفاعل مع جمهور المبدع وتعزيز مشاركتهم لفائدة نمو تجربته أو مشروعه الإبداعي، وتوسيع شبكاته أو تحالفاته الإبداعية، وتقديم المعلومات والاحصائيات التي تضمن مراقبة وتقييم مجاني وسهل على المبدع للمتفاعلين مع تجربته ومشروعه الإبداعي، وتوفير مؤشرات وإحصائيات ومعلومات دقيقة عن نشاط المبدع وصفحته على فيسبوك.

وعلى نفس النسق يمكن للمبدع من خلال صفحات المساعدة معرفة نفس المعلومات عن المجموعات أو أي خدمة من خدمات فيسبوك بشكل عام، وبالطبع إن كان المبدع يرغب ويخطط لمزيد من التفاعل والشهرة والجمهور لصفحته أو مجموعته وكان قادرا على الدفع أن يستعمل الإعلانات المدفوعة والتي تصل لجماهير ضخمة من البشر بتكاليف إعلانية ضئيلة نسبيا ويساعده في تلك الإعلانات موظفين يعملون على تسهيل التعامل مع أدوات الإعلانات وتجديدها وتطويرها مع الراغب في استخدامها.

ويمكن للمبدع المساهمة في نشر صفحته أو مجموعته في فيسبوك بطرق عديدة من خارجه موضعها في التطبيقات الرقمية الخاصة به أو تلك التطبيقات المقدمة من طرف ثالث أو على صفحة موقعه أو مدونته ووضعها كتوقيع رقمي على بريده الالكتروني أو وضعها في حالة المبدع على غلاف الكتب الخاصة به أو الكروت الشخصية أو كتابة عنوان صفحته على المواقع أو الصحف التي يكتب فيها أو الحديث عن صفحته ودعوة الآخرين لها بشكل مباشر في الفعاليات والأنشطة التي يحضرها بما فيها مقابلاته مع وسائل الإعلام أو من خلال ربطها بحساباته في مواقع مشاركة الكتب أو الصور أو ملفات الفيديو، أو مواقع مشاركة البودكاست أو المنتديات أو مواقع المحادثات المباشرة مثل ماسنجر وسكايبي وزووم وغيرها الكثير وعند تفكير المبدع باستعمال الفيسبوك فمن المهم أن بفهم بشكل شامل مدى شعبيته في مجتمعه وهل جمهوره المستهدف يستخدم فيسبوك أو شبكة اجتماعية أخرى، وأن يفهم أنه تقع عليه مسؤولية الإدارة والتسويق، والتحدث بالنيابة عن مشروعه الإبداعي للوصول الى تفاعل غني ومتواصل من جمهور المبدع ومعجبيه، وضمان تماشي أنشطته مع معايير فيسبوك منعا لإقفالها وضياع الجهود في صناعتها وترويجها وتفعيل خدماتها مثل الملاحظات، الصور، المناسبات، النقاشات والأسئلة، والصور والفيديو، والأسئلة والمناسبات والوثائق والمحادثات، والتواصل مع الجمهور المستهدف وفقا للخطوط العريضة التابعة لخطة التواصل الشاملة، وإبقاء الصفحة محدّثة بأبرز الأخبار المرتبطة بها، وأبرز التقارير والأبحاث والإعلانات، إضافة الى المناسبات والصور والأسئلة. وبالإضافة لما سبق يمكن للمبدع العمل على تشجيع التفاعل في الصفحة الخاصة به وزيادة أعضائها عبر طرح الأسئلة، والبحث عن المشاركات، وتأمين الدعم، والتشجيع على التعليقات والإعجاب بالمنشورات، والاستماع عن كثب لهموم الأعضاء، والرد على الأسئلة في نمط زمني ملائم، والحفاظ على رباطة الجأش والصفة البنّاءة في حال التعرض للانتقاد أو التصحيح، ووضع وفرض إرشادات للمجموعة وسياسات اعتدال تتماشى مع خطة التواصل وتوقعات المستخدمين، ومتابعة التفاعل مع الصفحة عبر الرؤى والإشعارات، وإجراء التعديلات على المحتوى وعلى استراتيجيات الارتباط عندما تدعو الحاجة لها، والقيام بالإعدادات الأساسية للمديرين، وإدارة الأذونات، وتوسيع قاعدة الجمهور، وإيجاد داعمين لمشروعه الإبداعي، ونشر المعلومات حول قضية المبدع واهتماماته، والمساهمة في التثقيف للجمهور. 

ومن المهم أن يفهم المبدع أن الصفحة الخاصة به على فيسبوك مهمة لدعم مصداقية المبدع ومشروعه الإبداعي أمام الأخرين، واستخدام الصفحة للتفاعل مع الصفحات الأخرى، والتراسل مع المعجبين، ودعوة المزيد من الأصدقاء، ودمج إستراتيجية الإعلام على فيسبوك في خطط المبدع الأخرى، وتطويرها وضمان ملائمتها مع خطط واستراتيجيات المشروع الإبداعي الخاص بالمبدع، وضمان مساهمة صفحة المبدع على فيسبوك في نشر أهدافه وأخباره، ورؤيته، وآرائه، وإبداعاته واغراضه، وتوسيع شبكاته الإبداعية وتحالفاته وتطوير محتواه الإبداعي، وخططه الإبداعية، وقياس ومتابعة وتقييم نجاحاته في كل ما سبق. وهناك العديد من الأسئلة التي يفترض بالمبدع على الشبكات الاجتماعية وعلى فيسبوك تحديدا الإجابة عنها ليعرف إن كان يستفيد منها بشكل جيد أم لا، ومن تلك الأسئلة :

1. ما مدى امتلاك المبدع للخبرة والسلوك والرغبة والوقت والتقنية للإستفادة من فيسبوك بالشكل الصحيح؟
2. هل يستعمل المبدع تقنيات وموارد تلك الشبكات الاجتماعية في صناعة إعلام إبداعي خاص به وتجربته ومشروعه الإبداعي؟
3. هل يتمتع المبدع بالتفاعل من الآخرين من أنشطته ومحتوياته الإبداعية؟
4. كيف يتعامل المبدع مع الهجوم عليه في الشبكات الاجتماعية؟ وما هو التصرف الجيد له تجاه التعليقات أو المنشورات المسيئة عنه؟
5. هل يشجع المبدع مستخدمي الشبكات الاجتماعي وعلى الأخص فيسبوك على المشاركة في بناء ودعم تجربته ومشروعه الإبداعي؟
6. كيف يتعامل المبدع مع المعجبين به أو بصفحته على الشبكات الاجتماعية؟
7. هل المبدع قادر على التعامل مع البيئة الرقمية في الشبكات الاجتماعية ويعمل على بناء قدراته في التعرف عليها وكيفية إستخدامها؟
8. هل يملك المبدع أهداف ذكيّة لصفحته على الشبكات الاجتماعية وخصوصا الفيسبوك وتكون محددة، قابلة للقياس، عمليّة، مرتبطة وملتزمة بالوقت في التعامل مع البيئة الرقمية والشبكات الاجتماعية؟
9. هل يقوم المبدع ببناء مصداقية له وتجربته ومشروعه الإبداعي على الإنترنت وعلى الشبكات الاجتماعية بشكل خاص؟
10. هل يقوم المبدع بأنشطة رقمية محددة ومترابطة وعملية متجددة وقابلة للقياس وتشجيع الجمهور على المشاركة، وتشجع الإعلام على الاهتمام بها على الشبكات الاجتماعية وبالأخص فيسبوك؟
11. هل يمتلك المبدع خطة عمل لتطوير وتفعيل صفحته على الشبكات الاجتماعية؟
12. هل يحيط المبدع علما ضمن البيئة الرقمية والشبكية في الشبكات الاجتماعية وخصوصا فيسبوك بمن يدعمه، ومن يشاركه نجاحاته ومن يؤيده، ومن يتحرك لأجلها؟
13. هل يحيط المبدع علما ضمن البيئة الرقمية والشبكية في الشبكات الاجتماعية وخصوصا فيسبوك بمن يحاربه، ومن يحارب نجاحاته، ومن يتحرك ضده؟
14. ما مدى تركيز المبدع وتفاعله مع جمهوره وحلفائه وداعميه على الشبكات الاجتماعية وقدرته على استقطابهم لدعم أكبر لتجربته ومشروعه الإبداعي؟ وهل يعرف دوافعهم للإعجاب به أو بتجربته أو بصفحته على الشبكات الاجتماعية؟
15. هل يعمل المبدع على رعاية جمهوره ومعجبيه صفحته على الشبكات الاجتماعية؟ والتواصل معهم؟ والارتباط بهم؟ ودفعهم على الاعجاب بصفحته من خلال إبداعاته وأخباره وأنشطته؟
16. هل قام المبدع بتطوير خطة اتصالات مع معجبيه ومعجبي صفحته على الشبكات الاجتماعية؟ وهل استطاع ضمان ارتباطهم معه؟ وتحفيزهم لدعم والتفاعل مع تجربته ومشروعه الإبداعي؟

ويحتاج المبدع للنجاح خطط متميزة وإبداعية وامتلاكه أهداف محددة وعملية وتنظيمية تدعم تفاعل الجمهور معه، وأن يستخدم للوصول لأهدافه كل ما تتيحه الشبكات الاجتماعية وعلى الأخص فيسبوك من أدوات لنشر النصوص والصور والفيديو والمناسبات والأدوات التي تحفز الجمهور على المشاركة والاعجاب والدعم للمبدع ومشروعه الإبداعي، وارتباطهم الوثيق به إيمانهم برسالته، وجودة المنتجات التي يقدمها واللافتة للأنظار، وعدم الترفع عليهم ومخاطبتهم بشكل صادق وبلغة غير مسيئة أو عشوائية أو عدائية، والتنسيق لإثراء الصفحة بالمحتويات الإبداعية بحيث لا تكون قليلة ونادرة فينساها الجمهور أو تكون سريعة ومتكررة وكثيرة فينفر منها الجمهور نفسه، وأن يقوم المبدع بإدارة الوقت الخاص به على الشبكات الاجتماعية كي لا يستهلك الوقت المخصص للإبداع وللحياة العامة والعائلية بشكل عام.

إن المحتوى المشارك من قبل المبدع هو حجر الأساس في نجاحه على الشبكات الاجتماعية وبالتالي عليه التخطيط مطولا لشكل وطبيعة المحتوى الإبداعي الخاص به على الشبكات الاجتماعية وأن يخضع المحتوى الخاص به للمراجعة والتخطيط والتدقيق، والتأكد أن المحتوى يحقق أهداف ورسالة المبدع ومشروعه الإبداعي ويلبي حاجات الجمهور الخاص به مع التركيز على شكل وحجم ونوع المحتوى وقابليته للمشاركة من قبلهم مع أهمية التدقيق على معلومات المبدع الأساسية على صفحته بحيث تعطي لمحة جيدة عن تجربته الإبداعية أو مشروعه الإبداعي، والتركيز على الصور التي يشاركها المبدع له أو أنشطته أو إبداعاته بحيث تكون جاذبة تعبّر عن هويّة المبدع وتجربته ومشروعه الإبداعي وإن من المهم للمبدع العمل على خلق محتوى ديناميكي عبر التطبيقات المبنية داخلياً مثل الحائط، الصور، الأسئلة، والإنجازات والاهتمام بمنشوراته والتأكد من صحتها وجودتها وإبداعها وقدرتها على استقطاب الاهتمام من مستعملي الشبكة الإجتماعية من جمهور المبدع ومعجبيه، ووضع جداول زمنية للمنشورات ووتيرتها واتخاذ القرار من قبل المبدع بمدى استطاعة المعجبين النشر في صفحته أو جعلها فقط صفحة خاصة به و بمنشوراته، وأن يدرك المبدع متى يستعمل الروابط في منشوراته وأن يعرف مدى استفادته منها في تطوير منشوره أو دعمه بمعلومات إضافية، وأن يتعامل بشكل متميز مع الصور والفيديوهات بما يدعم زيادة التفاعل مع صفحته

ومن المهم أن يخطط المبدع بشكل دائم لكيفية إستخدام أداة المناسبات للإعلان عن أنشطته الإبداعية ودعوة الجمهور للمشاركة فيها، والتركيز على أداة الملاحظات، والأداة الخاصة بالأسئلة والتي تضمن فهمه للجمهور وفهم الجمهور له مع أهمية العمل على التدقيق في جميع الأذونات الخاصة بالشبكة الاجتماعية وخصوصا فيسبوك والموافقة أو الرفض لها أو لبعضها تبعا لخطة المبدع في طريقة إستعماله لفيسبوك بما يدعمه ويدعم تجربته ومشروعه الإبداعي. ومن المهم أن يعمل المبدع على ترويج صفحته، وهذا يتطلب من القيام بالعديد من الخطط والأنشطة ابتداء من تكوين الصفحة في بداية العمل على الشبكات الاجتماعية والبدء بجمع المعجبين لها لحين الوصول إلى قوائم طويلة من الجمهور والمعجبين الراغبين في إظهار دعمهم المبدع وتجربته ومشروعه الإبداعي، وحصولهم على المعلومات الخاصة به، والتعرف عليه، وعلى إبداعاته، ومعرفتهم عن كيفية التفاعل مع أنشطته، وهل يشاركونه اهتماماته وقضاياه أم لا، وعلى المبدع لترويج صفحته والتأكد من تناميها ونجاحها في استقطاب المعجبين العمل على كل الأدوات التي يملكها سواء الإبداع ات التي ينشرها على صفحته وتحظى بالإعجاب من الجمهور.

ومن المهم للمبدع العمل الدائم على توسيع دائرة نشر إبداعاته وضمان إرتباطها وتحقيقها رغبات وتفضيلات الجمهور الإبداعية، وطلب المساعدة في ترويجها من قبل الأصدقاء والعائلة والداعمين الأوائل لتجربته ومشروعه الإبداعي، وشركائه في أنشطته الإبداعية من أفراد أو مؤسسات، والتفاعل المستمر مع كل تفاعل إيجابي على صفحته أو منشوراته، والتفاعل مع ما ينشره الاخرين عنه أو عن حياتهم أو إبداعاتهم بما يحفزهم هم أيضا على التفاعل مع المبدع حين ينشر على صفحته على الشبكة الاجتماعية، والعمل على تطوير خطط وإستراتيجيات تركز على السبل والطرق لاستقطاب المعجبين لصفحته حتى تكون من الصفحات المشهورة وتسهم بشكل فاعل في شهرة المبدع وتجربته ومشروعه الإبداعي ككل.

ومع حصول المبدع على المعجبين على صفحته في فيسبوك فمن المهم أن يعمل على إبداع طرق لضمان تفاعلهم مع الصفحة من خلال جودة منشوراته والتزامه بنشر إبداعاته، ومشاركته إبداعات الآخرين، ودعوة الآخرين إلى مشاركة إبداعاته، والتعامل بشكل لطيف مع تفاعل الجمهور مع أنشطته على صفحته، وتطوير وفتح إرشادات التفاعل أمام الجمهور في صفحته، والتعامل بجدية مع كل منشور لا يخدم صفحته وأهدافه من تكوين تلك الصفحة في الأساس، وها ما يستدعي من المبدع تحديد المواضيع التي تهتم بها الصفحة، واللهجة التي يتم بها كتابة تلك المواضيع، وتحديد إدارة أذونات النشر، ونشر التحذيرات حول التعامل مع المنشورات والتعليقات المسيئة أو العدائية بحيث تكون سياسة الصفحة في النشر سياسة متناسقة وشفافة وتخدم المبدع وتجربته ومشروعه الإبداعي. وفي الحقيقة فإن أهم ما يمكن أن يقوم به المبدع عند إدارته لصفحته على الشبكات الاجتماعية وخصوصا فيسبوك هو طريقته في التعامل وإدارة التهديدات التي يمكن أن يحصل عليها بسبب من افكاره أو أنشطته أو منشوراته الإبداعية والتي قد لا تكون على وفاق مع قيم المجتمع أو سياسات الحكومة أو رؤى بعض الجماعات الدينية أو الأصولية.

وعلى المبدع التعامل بجدية متعاظمة لأي تهديد يمكن أن يصله من مستخدمي الشبكة الاجتماعي نفسها أو من خارجها بسبب نشاط أو فكر أو منشور قام به المبدع، وأخذ التهديدات على محمل الجدّ، وتوثيق كل تهديد، واتخاذ القرار بشأن الفكرة أو المنشور محل التهديد والإبقاء عليه أو حذفه بحسب رؤية المبدع وموازنته لنوع وحجم التهديد والجهة التي قامت به.  ومن المهم أن يعمل المبدع عند الحصول على أي تهديد بوضع خطط لضمان سلامته الجسدية وأمانه الشخصي، ووضع الخطط لأمن صفحته على الشبكة الاجتماعية والعمل بشكل عام على ضمان حياته وسلامته قبل أي شيء آخر.

وهناك العديد من التكتيكات التي تضمن للمبدع إدارة صفحته بجودة عالية ونجاح مستمر ومنها تحديث الحالة الخاصة به بشكل مستمر، واستعمال الأدوات المتوفرة في بيئة فيسبوك في جعل حالته مشوقة وإبداعية كالصور الفيديوهات، واستخدام لغة جمهوره، ووضع خطط لوتيرة تنزيل الحالات والتحديثات الخاصة به، ومعرفة من هم مستهدفيه وتفضيلاتهم ورغباتهم وخصوصياتهم الثقافية والاجتماعية والإبداعية، والأوقات التي يستخدمون فيها الشبكات الاجتماعية بكثافة خلال اليوم لضمان تفاعل أكبر مع منشوراته، والتفاعل الإيجابي والمستمر مع الصفحات الأخرى وتوسيع شبكة العلاقات معها لتصبح متفاعلة مع صفحة المبدع نفسه، والتعلم من تجارب وأنشطة تلك الصفحات ودراسة أسباب نجاحها ومدى ملائمتها للتطبيق في صفحة المبدع على فيسبوك، والاستخدام المفيد لأدوات الإشارة للآخرين مثل @ أو أداة # بما يعزز من تفاعل الآخرين مع صفحة المبدع وتفاعله هو الآخر مع صفحاتهم وقضاياهم وإبداعاتهم، وتبادل الاعجابات بين الجميع بما يسهم في الترويج المتبادل بينهم ويعزز من التشبيك بين صفحة المبدع والصفحات الأخرى وتحقيق النجاح المشترك.

ويمكن للمبدع أن يعمل على ترويج صفحته على الشبكات الاجتماعية وبالأخص فيسبوك عبر العمل على ربط صفحته على الفيسبوك بقنوات إعلام اجتماعي أخرى و موقعه أو مدونته أو قناته على الإنترنت عبر عمل الشارات الخاصة بصفحته على تلك المواقع واستقطاب الآخرين من مستخدمي الإنترنت بشكل عام لصفحته، ومشاركة صفحات الويب على صفحته الشخصية على الفيسبوك بما يسهم في الترويج المتبادل بين موقعه وصفحتك على الفيسبوك، ويُسهّل على الزائرين الإعجاب بصفحته ومساعدته على بناء قاعدتك بشكل أسرع مع أهمية النشر المتبادل لرابط صفحة المبدع على الفيسبوك على مواقع الإعلام الاجتماعي الأخرى، كالتويتر، اللينكد إن، وغيرها.

ويعتبر الفيسبوك من المواقع التي سهلت على مستخدميها إستخدامها بحسب ما يمتلكونه من أدوات فمن يملك الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول يستطيع العمل على فيسبوك من خلالها، وحتى الأشخاص ممن يملكون هاتف محمول يستطيعون الولوج للفيسبوك والمشاركة به بفعالية وفي حال عدم القدرة الدخول لفيسبوك يمكن النشر فيه من خلال البريد الإلكتروني أو حتى الرسائل النصية وتعتبر مشاركة الجمهور للمبدع منشوراته ونجاحاته وقضاياه وابداعاته على صفحته في الشبكات الاجتماعية هي الهدف الرئيسي لكل أنشطته فيها، وبالتالي يجب على المبدع التوفير المستمر للأدوات والإبداعات والقضايا التي تحثهم على متابعته والإعجاب به وبصفحته من خلال منشوراته ومناسباته والصور والفيديوهات والشارات والقضايا والمسابقات، وربط النشاطات التي تحدث على الإنترنت وخارجه بعضها ببعض والتأكد من أن الأنشطة التي تحدث خارج الإنترنت والشبكات الاجتماعية تدعم نمو صفحة المبدع على فيسبوك، والتأكد من أن صفحة المبدع على فيسبوك توثق وتروج للأنشطة الخاصة به على أرض الواقع.

وفي حال كان المبدع يتوفر على الأموال فمن الممكن أن يستخدم الإعلانات الخاصة بفيسبوك للوصول إلى آلاف من الجمهور بتكاليف مناسبة، ومن المهم للمبدع التأكد من خلقه محتوى جذّاب، ومشاركته صفحته على الصفحات الأخرى واختياره مواضيع يمكن أن تحظى بالمتابعة والاعجاب، وطرح أسئلة تتطلّب إجابات مفتوحة وتفاعلية، وتفاعله المستمر مع الصفحات الأخرى، والإعلان عن صفحته في حال كانت إمكانياته المالية متوفرة، والتأكد من إهتمام الإعلام والمواقع الخارجية بصفحته ومحتواها على الشبكات الاجتماعية، وضمان التنوع في المنشورات وربطها بالصور والفيديوهات، والاشارة الى الأشخاص والصفحات لضمان وصول المحتوى إليهم، والرد على التعليقات، والتجاوب مع الرسائل، والاهتمام بكل شخص من معجبي صفحته بشكل جاد ومسئول وتفاعلي وإيجابي.

وعلى سبيل المتابعة والتقييم يمكن أن يقوم المبدع بمراقبة صفحته على فيسبوك عن كثب وتساعده أدوات فيسبوك على المتابعة بشكل جيد حيث توفر فيسبوك منصات وأدوات تحليلية تقدم لصاحب الصفحة وهو هنا المبدع معلومات مفصلة عن أداء صفحاتهم وتساعدهم على معرفة كيفية تحسين تكتيكاتها للوصول إلى عدد أكبر من الجمهور وتقدم له تلخيص لنشاط صفحته بشكل رقمي وبياني سهل ومفهوم بما فيها عدد نقرات الاعجاب، والناس الذين أنشأوا حديثاً عن صفحة المبدع أو المبدع، ومدى وصول الصفحة للجمهور ومن أعجب بها أو بأحد منشوراتها أو استجاب لمناسبتها أو من أشار للصفحة من الأشخاص أو الصفحات الأخرى وعدد الوصول الخاص بالصفحة وعدد الأشخاص الذين رأوا أي محتوى مرتبط بالصفحة وشاهدوا منشوراتها في الأيام الثماني والعشرين التي تلت نشر تلك المنشورات، وعدد المرات التي تم فيها الضغط عليها في فترة الثمانية والعشرين يوماً بعد نشره، ومن يتحدّث عنها وما عدد كل نوع من الأحاديث التي أنتجتها تلك المنشورات، وقياس النسبة المئوية للأشخاص الذين أنشأوا حديثاً من تلك المنشورات من حاصل عدد الأشخاص الفريدين الذين شاهدوها فقط، وبالإضافة إلى قدرة المبدع على تصدير بيانات صفحته، واختيار نطاق البيانات، وتنسيق الملف، وتنزيله لمعرفة كل المعلومات الخاصة بصفحته ونشاطها ومعرفة مدى نجاحها في الترويج لإبداعاته ودعمها لنجاح تجربته ومشروعه الإبداعي.

إن فيسبوك تساعد كثيرا من خلال تلك الأدوات على رفع مستوى الشخص المستخدم لها أو المؤسسة التي تستخدمها على بناء قدراتها في التخطيط لنشاطها على الشبكات الاجتماعية وفي موضوع المبدع ومشروعه الإبداعي تساعد تلك الأدوات كثيرا في معرفته حول أكثر المنشورات فعّالية، وأكثر الأدوات نجاحا في استقطاب الجمهور كالصور و الفيديو، وما هي المواضيع التي تستقطب الاهتمام، وما هي اللغة القريبة منهم، ولمن توجهت الاعجابات الخاصة بهم، وما هي القضايا التي يتحمسون لمشاركتها مما يساعد في تطوير الخطط الاستراتيجية الخاصة بالمبدع لتطوير صفحته بنجاح. وتخبره كيف يتفاعل الجمهور مع صفحته وتقدم له مواقعهم وبلداتهم ومدنهم وجنسهم وأعمارهم وكلها معلومات فريدة وثمينة يحتاجها كل شخص يخطط للوصول لجمهوره وبالأخص المبدعين ممن يملكون مشاريع إبداعية تهدف لرواجها وشهرتها ووصولها إليهم مما يستدعي من المبدع مراقبة تلك الأدوات بشكل منتظم والتعلم منها حول تطوير تأثيره ونجاحه في تطوير المبدع لصحته على فيسبوك بحيث تكون مؤثرة وناجحة هو طريقة مضمونة لنجاحه ونجاح تجربته ومشروعه الإبداعي. ومن أهم النصائح التي يمكن أن تقدم له هي أن يتعلم ويبني قدراته ليستطيع التعامل مع أدوات وممارسات وقوانين فيسبوك بالشكل الأمثل وأن يضمن نمو صفحته وشهرتها وأمانها واستمراريتها واستدامتها، وأن يضمن بشكل كامل أمنه وسلامته الشخصية.

تويتر

كما هو معروف عنه فهو خدمة تدوين مصغر تمكّن المستخدم من نشر رسائل قصيرة يصل طولها إلى 140 حرفاً في تغذية شخصية إخبارية، ويمكن للمستخدم أن يحدث تغذيته مباشرة من خلال موقع تويتر، أو يمكنه استخدام التطبيقات المكتبية أو هاتف نقال بما فيها الرسائل النصية ويمكن الولوج إلى هذه التغذيات الإخبارية مباشرة من خلال صفحة المستخدم، كما يتيح تويتر للمستخدم الحصول على التحديثات على هاتفه النقّال أو من خلال التطبيقات المكتبية التي يختارها. وتعرف عملية النشر المعمم هذه باسم "المتابعة". فإذا قام مستخدم "بمتابعة" تغذية تويتر لشخص آخر، سيتلقى تحديثات هذا الشخص من خلال صفحة تويتر الخاصة به أو من خلال التطبيقات المكتبية التي يعتمدها أو الخاصة بالهاتف النقال، وبالإضافة إلى هذه الناحية، ثمّة وجه اجتماعي لاستخدام تويتر فكل تغذية من تويتر توفر لائحة عن تغذيات متابعي المستخدم وأولئك الذين يتبعهم ويتيح هذا الأمر لمستخدمي تويتر أن يجدوا مستخدمين يشاركونهم الاهتمامات ذاتها.

وبما أن هذه اللوائح تتشكل بطريقة تلقائية عبر اهتمامات المستخدمين، فهي توفر رسوم أولية للمجتمعات المنتجة أو المستهلكة لتغذيات تويتر، وقد تم تصميم رسائل تويتر في البدء لتكون إجابة بسيطة على سؤال "ماذا تفعل الآن؟" فتكون اختصارا بين الأصدقاء تتيح لهم تحديث أخبارهم المختلفة، وهي تغذية إخبارية من تويتر من أي من مستخدميه أي شخص يستخدم تويتر إذا انتسبت إلى تغذية تويتر الخاصة بمستخدم تويتر يعني ذلك أنك تقوم بمتابعته المستخدمون الذين يقررون الاطلاع على تغذية تويتر الخاصة بك إذا تلت إشارة # ويمكن البحث عن الوسم المدمج، وقد أصبح هذا الأخير إحدى الميزات الأكثر إفادة في تويتر، ويساعدك الوسم على وضع الرسائل في إطار أوسع وتمكين مستخدمين آخرين مهتمين بموضوع محدد أو كلمة مفتاح ما إن يجدوا التغذيات المرتبطة المناسبة.  وقد تم استخدام تويتر بشكل متزايد لأغراض كثيرة، أغراض لم يكن تويتر قد صمم لتحقيقها، غير أن المستخدمين اختاروا ملاحقتها والاستفادة من ميّزات تويتر في ذلك كنشر الكلمة، وحملات الإعلام الاجتماعي، وتنسيق العمل الجماعي، وكما هو الحال في فيسبوك أو في أي شبكة اجتماعية وفي أي عمل أو نشاط أو مشروع فيمكن للمبدع إستثمار تويتر في نجاحه ونجاح تجربته ومشروعه الإبداعي من خلال التخطيط المناسب والفعال والمتفهم للموقع وأدواته وطبيعته الرقمية.

ومن أهم أسباب الناجح في تويتر هو أن يقوم المبدع بتحديد أهدافه الواضحة من إستخدام تويتر، وما يتوقعه من نشاطه عليه وهل يستخدمه لإيصال رسالة ما أو رفع نطاق تأثيره الإبداعي في مجتمعه أو تنظيم عمل جماعي، ويحتاج الاستخدام الجيد لموقع تويتر في البداية إنشاء حساب فيه وإنشاء تغذية تويتر والبدء بالمتابعة أشخاص ومجموعات تثير الاهتمام والبدء بكتابة الرسائل ونشر الإبداعات الخاصة بالمبدع لتصب في خدمة أهدافه الاحترافية وتشد اهتمام المتتبعين وتبرز موهبة وتفرد المبدع وأهمية مشروعه الإبداعي.

ومن التقنيات والأدوات والممارسات التي تسهم في نجاح المبدع في إستثمار تويتر لتطوره الإبداعي قيامة بدعّم تغذيات تويتر بموقع الويب الخارجي الخاص به أو المواقع التي يكتب فيها أو المواقع التي تتحدث عنه وربط تغذيات تويتر إلى أجزاء اخرى من تواجده على الإنترنت بشكل عام، وأن يعمل على الاتصال بمبدعين آخرين متواجدين في تويتر والتشبيك معهم ومتابعتهم والاستفادة من تجارب، وأن يعمل على مواكبة فاعلية الأحداث التي تقع من خلال استخدام تويتر وتغطية نشاطاته الإبداعية فيه واستخدام الكلمات المفتاحية ك# بشكل يخدم تجربته ومشروعه الإبداعي وإستخدام تويتر لإيصال موهبته وإبداعاته للأخرين والاحتفاظ بالإصرار والرغبة بالتعلم والتطوير باستمرار، ويمكن لموقع تويتر أن يقوّي استراتيجيات التواصل، أفرادا كانوا أم مجموعات، وتشكل خدماته أداة لتوزيع المعلومات وتنسيق العمل الجماعي. وهو أكثر من مجرد منبر تسويق مؤقّت، ويسهم بفعالية لدعم المبدع وتجربته ومشروعه الإبداعي وعلية أن يستكشف كيفية إستخدامه الاستخدام الأمثل.

ومن الممارسات التي قد تضمن للمبدع الاستفادة من تويتر الاستفادة الأفضل هي أن يقوم بمتابعة أشخاص مثيرين للاهتمام، وتعلم المزيد عن استخدام تويتر من خلال التفاعل مع مستخدمين قديمين، وعدم المتابعة العشوائية، ومتابعة من يهتم المبدع بمتابعتهم ومعرفة ما يقومون به، وتكوين شخصية رقمية نشطة وصادقة ومتفاعلة، واستثمار التشويق في الرسائل، وإثارة الاهتمام بالمحتوى الإبداعي الخاص بالمبدع، والانضمام لمجتمعات مشابهة أو داعمة والاحتفاظ بالطابع الشخصي المتفرد للمبدع، وخلق صوته الخاص، والاشتراك في محادثات نشطة، والاستمرارية في التدوين على تويتر وعدم الانقطاع عنه ومن ناحية أخرى عدم إدمانه والغرق فيه بما يؤثر سلبا على موهبة المبدع وتطور مشروعه الإبداعي.